한국소비자원 분쟁조정의 건당 평균 처리기간이 2026년 9월 기준 190일로, 법정 30일의 6배다
국민의힘 최은석 의원이 한국소비자원에서 받은 자료를 YTN이 2026년 10월 12일 보도한 수치로, 법정 기한을 넘긴 사건은 91.5%이고 최장 처리 기간은 300일이다. 두 차례 기한을 연장하고도 180일이 지나도록 처리되지 못한 사건은 2022년 10건 미만에서 2025년 2,044건, 2026년 9월 기준 4,258건으로 늘었다. 190일이 전체 사건의 평균인지 처리 완료 건의 평균인지는 기사에 밝혀져 있지 않고, 원자료는 확인하지 못했다.
창업가 확인 포인트 소비자원 분쟁조정을 6개월 이상 기다린 사람 중, 그 시간 동안 돈을 내고서라도 얻고 싶었던 것(진행 상황 확인, 서류 준비 등)이 있었는가?