배달앱 입점 소상공인은 매달 매출의 26.2%를 수수료·광고비·배달비로 떼이며 이 비중이 1년 새 5.2%p 더 늘었다

[넓고만성] 자영업·소상공인 · KR

행안부 위택스는 개편·전환 때마다 장애를 일으키며 2026년 7월엔 이틀 연속 먹통이 나 사업자들이 창구에서 수기로 지방세를 신고했다

행정안전부는 전남광주통합특별시 출범과 인천 행정체제 개편 데이터를 표준 지방세정보시스템에 반영하는 과정에서 2026년 7월 1일 장애가 발생해 납부기한을 7월 3일까지 연장했고 서비스는 12시간 만에 복구됐다고 밝혔는데, 다음날인 7월 2일에도 장애가 재발했다. 2024년 2월 차세대 시스템 개통 초기에도 20일 만에 위택스 관련 문의가 26만 건에 달했던 전례가 있어, 시스템을 전환·개편할 때마다 오류가 반복되는 양상으로 읽힌다.

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[넓고만성] 자영업·소상공인 · KR

중기중앙회 조사에서 응답 기업의 78.6%가 납품대금 적정 지급기한으로 30일 이내를 꼽았다

중소기업중앙회가 2026년 9월 17일 토론회에서 밝힌 실태조사 결과다. 표본 수와 조사 시기는 기사에 나와 있지 않다. 중소벤처기업연구원의 최근 3년 거래데이터 분석에서는 평균 지급기간이 27.4일, 30일 이내 지급 비중이 66.0%였다. 기사가 인용한 공정위 하도급 실태조사에서는 수급사업자의 53.7%가 30일 이내에, 97.3%가 60일 이내에 대금을 받았다. 즉 법정 기한 60일을 넘기는 경우는 소수이고, 논점은 기한이 짧은 기업과 긴 기업의 격차다. 30일 단축은 중기중앙회가 요구 중인 안이다.

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[넓고만성] 자영업·소상공인 · 미국 여지 낮음

미국 운영 전문직은 스프레드시트 오류를 바로잡는 데 주당 평균 3.6시간, 연 22 근무일 이상을 쓴다고 답했다

2026년 온라인으로 실시한 미국 운영 전문직 1,003명 대상 설문이다. 오류 유형은 수기 입력 59%, 수식 46%, 복붙 45%이고 문제의 약 40%는 상부에 알리지 않고 해결된다. 공식 품질관리 절차가 있는 조직은 41%다. 조사 주체가 업체(DOSS) 자체 조사이고 표본 선정 방식은 확인하지 못했다.

창업가 확인 포인트 스프레드시트 오류를 바로잡는 시간을 예산 항목이나 담당자로 관리하는 운영 팀이 실제로 있는가, 있다면 어느 부서인가?

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