[넓고만성] 장애·접근성 · Global 여지 낮음 · 2026-09-02 등재

보조기술로 웹·앱을 이용하는 장애인 중 56%가 2026년에도 반복적으로 접근 불가능한 앱을 만난다

보조기술 사용자 56% 반복 경험 핵심 신호

접근성 시험업체 Applause가 보조기술 사용자 1,000명 이상을 조사한 결과이며, 92%는 호환되지 않는 서비스를 이탈할 가능성이 높다고 답했다. 별도로 WebAIM이 상위 100만 홈페이지를 자동검사한 결과에서는 페이지당 평균 56.1개의 접근성 오류가 검출돼 전년(51개)보다 10.1% 늘었는데, 이는 웹페이지 표본에 대한 지표로 위 설문 응답자 집단과는 별개다.

창업가 확인 포인트 기존 axe-core/Deque/Level Access 도입 기업 중, 지금도 반복적으로 접근성 오류를 놓치는 구체적 워크플로 단계(예: 서드파티 위젯, 동적 렌더링)는 어디인가?

비고: 상업출처

AI CITATION

AI 인용 정보

문제 번호№ 0305

핵심 신호보조기술 사용자 56% 반복 경험

추세추적 중

유형[넓고만성]

대상 영역장애·접근성 · Global

기준 시점2026-09-02

최초 등재2026-09-02

출처2건 · applause.com · webaim.org

인용문2026-09-02 기준, 「이것이 문제다」 №0305: 보조기술 사용자 56% 반복 경험 — 장애·접근성·Global, 유형 [넓고만성], 추세 추적 중. (출처 2건)

자주 묻는 질문

Q이 문제의 핵심 지표는 무엇인가?

보조기술 사용자 56% 반복 경험 (Global 기준).

Q데이터는 언제 기준인가?

2026-09-02 최초 등재.

출처

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№ 0374

[넓고만성] 장애·접근성 · 영국

영국 장애인 노동자는 Access to Work 결정을 평균 66일 기다린다(2020-21년 28일)

영국 국가감사원(NAO)은 2026년 2월 6일 보고서에서 신청 건수가 2018-19년 76,100건에서 2024-25년 157,000건으로 늘었다고 밝혔다. 미결제 지급 요청은 2022년 3월 6,900건에서 2025년 3월 31,700건이 됐고, 민원은 2022-23년 234건에서 2024-25년 657건으로 늘었다. 평균 처리기간은 2025년 11월 109일로, DWP 목표 25일을 크게 넘는다. 2026년 3월 12일 의회 청문에서 DWP 사무차관은 인력을 두 배로 늘린 것만으로는 부족했다고 말했고, 적체 해소에는 안정화 이후 약 18개월이 걸린다고 제시했다. DWP 간부는 신규 신청자에게 최대 37주를 안내하고 있다고 밝혔다.

창업가 확인 포인트 지원인력 비용을 먼저 내고 Access to Work 환급을 기다려 본 소규모 고용주나 제공업체는 그 기간을 어떻게 버텼고, 그 부담을 덜기 위해 실제로 지불한 비용이 있는가?

출처1 · 출처2

결정 평균 66일핵심 신호 악화 ↑

№ 0368

[좁고극심] 장애·접근성 · 남아프리카공화국

남아공 하우텡주에서 특수학교 배치를 기다리는 학생 702명 중 153명은 학교 밖에 있다

2026년 9월 3일 갱신된 현지 보도가 인용한 하우텡주 교육 담당 장관(MEC) Lebogang Maile의 발표다. 배치 대기 702명 중 419명은 재학 중이고, 153명은 학교 밖에서 자원센터를 통해 가족과 함께 지원을 받고 있으며, 52명은 특별돌봄센터에 있다. 장관은 배치에 전문인력, 교통, 필요 시 기숙사, 치료서비스, 가족과의 거리, 학생 필요와 학교 역량의 적합성이 필요하다고 설명했다. 일반학교 지원 확대 계획은 발표됐으나 153명의 배치 완료는 확인되지 않았다.

출처1 · 출처2

배치 대기자 중 153명 학교 밖핵심 신호

№ 0364

[넓고만성] 장애·접근성 · 인도

인도 정부 답변에 따르면 UDID(고유장애ID) 신청 약 59.3만 건이 6개월 넘게 처리되지 않았다

2026년 8월 보도로, 사회정의부 장관의 상원(라즈야 사바) 답변에 따르면 전국의 6개월 초과 미처리 신청은 5.93 lakh(약 59.3만)건이다. 마디아프라데시주는 2021년~2026.8.5에 458,156건이 접수돼 402,819건이 발급됐고, 평균 대기는 253일이며 6개월 초과 대기는 12,213건이다. 정부는 지연 원인으로 주별로 다른 의료위원회 개최 빈도를 들었고 아드하르 연계 등 개선안을 제시했다. 전국 수치는 언론이 인용한 정부 답변 하나에 의존한다.

출처1

6개월 초과 대기 59.3만 건핵심 신호