이것이 문제다

문제 원장 · THIS IS A PROBLEM

등재369

[넓고만성] 자영업·소상공인 · KR 주변 가능 ·

배달앱 입점 소상공인이 부담하는 거래비용은 매출의 26.2%로, 1년 새 5.2%포인트 늘었다

거래비용 매출의 26.2% 핵심 신호 악화 ↑

중소기업중앙회 '2026 온라인플랫폼 입점사 거래 실태조사' 결과이며, 전년 대비 5.2%포인트 오른 수치다. 배달앱 입점업체의 66.9%가 수수료 상한·정산기한을 공시하는 온라인플랫폼 공정화법 필요성에 동의했지만 관련 법 개정은 아직 시행 전이다. 같은 조사에서 정산 지연(40일 이상)은 온라인쇼핑몰 입점업체 응답으로, 배달앱 항목과는 별도 수치다.

창업가 확인 포인트 외식업주는 배달의민족·쿠팡이츠·요기요 광고비 집행 여부를 앱마다 따로 들어가 화면으로 확인하며 결정한다

비고: 단일소스 · 설문조사 응답 기반

AI CITATION

AI 인용 정보

문제 번호№ 0359
핵심 신호거래비용 매출의 26.2%
추세악화 ↑
유형[넓고만성]
대상 영역자영업·소상공인 · KR
기준 시점2026-09-16
최초 등재2026-09-16
출처1건 · seoulfn.com
인용문2026-09-16 기준, 「이것이 문제다」 №0359: 거래비용 매출의 26.2% — 자영업·소상공인·KR, 유형 [넓고만성], 추세 악화 ↑. (출처 1건)

자주 묻는 질문

Q이 문제의 핵심 지표는 무엇인가?

거래비용 매출의 26.2% (KR 기준).

Q데이터는 언제 기준인가?

2026-09-16 최초 등재.

Q지금 악화 중인가, 개선 중인가?

악화 ↑로 분류됨.

출처

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[넓고만성] 자영업·소상공인 · Global 주변 가능

영국에서 늦은 대금을 받으려고 직원 시간을 쓰는 기업은 연평균 86시간을 독촉에 쓴다

영국 기업사업부(DBT)와 소기업위원회 의뢰로 London Economics가 수행해 2025년 7월 발표한 연구다. 영국 기업의 28%(150만 곳)가 늦은 대금 피해를 보고 늦은 대금은 상시 약 260억 파운드인데, 86시간은 독촉에 직원 시간을 쓴다고 답한 기업(응답 기업의 22%) 기준이다. 정부는 2026년 5월 19일 대기업의 지급기한 60일 상한과 의무 이자를 담은 법안을 상원에 제출했으며, 이후 진행은 확인하지 못했다.

창업가 확인 포인트 영국 기업의 23%만 법정 지연이자를 청구하는데, 독촉 소프트웨어를 쓰고도 거래가 끊길까 봐 이자 청구를 못 하는 지점은 어디인가?

출처1 · 출처2 · 출처3

기업당 연 86시간핵심 신호

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인도 소기업이 납품대금 지연으로 정부 포털에 낸 신고가 25.7만 건, 약 5,500억 루피에 이르고 5.3만 건은 아직 심사 전이다

MSME부 2025-26 연차보고서를 인용한 보도(원문 PDF는 열람하지 못함)에 따르면 2025년 12월 31일까지 누적 신고는 256,892건, 금액은 55,244크로르 루피(약 5,500억 루피)다. 이 중 52,744건(약 840억 루피)은 아직 심사 전이고 47,088건(약 1,424억 루피)은 사건으로 전환됐다. 상호합의로 24,238건이 해결됐고 협의위원회가 53,911건을 처분했다고 하나 실제 회수액은 확인하지 못했다. 2025-26 경제서베이가 MSME에 묶인 지연대금을 약 8.1조 루피로 추정한 것은 신고분보다 넓은 범위의 추정치다. 정부는 2026년 6월 27일 Samadhaan 2.0을 열었고, 개정안은 7월 28일 상정돼 8월 7일 의회를 통과했다.

출처1 · 출처2 · 출처3

신고 25.7만 건핵심 신호

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독일 중소기업은 세무·기록보관·회계 등 법정 의무 이행에 근로시간의 약 7%, 기업당 월 평균 32시간을 쓴다(2023년, 기업 추정)

KfW 중소기업 패널 22차 조사(2024년 2~6월, 중소기업 9,556개 사 참여)에서 기업이 2023년 법정 의무 이행에 든 시간을 스스로 추정한 값이다. 전체로 연 약 15억 시간이며, 시간당 41.30유로(독일 연방통계청)로 환산한 약 610억 유로는 인건비 환산액이다. 1인 자영업자는 8.7%, 건설업은 8.1%로 높다. 평균은 대형 중소기업(월 310시간)이 끌어올려 절반의 기업은 월 15시간 이하이며, 인허가 지연 같은 다른 부담은 집계에서 빠졌다.

출처1 · 출처2

근로시간의 7%핵심 신호